Regulamin płatności online

Regulamin określa zasady dokonywania płatności online za rezerwacje noclegów w domku wypoczynkowym „W dolinie Rocha” w Krasnobrodzie za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego RoomAdmin oraz operatora płatności Paynow.

1. Informacje ogólne

1.1. Właścicielem obiektu „W dolinie Rocha” oraz administratorem strony internetowej jest TD Project Henryk Kusztelak, z siedzibą w 22-400 Zamość, ul. Polna 15/28, NIP:8571858298, e-mail: kontakt@wdolinierocha.pl.

1.2. Rezerwacje noclegów możliwe są za pośrednictwem formularza rezerwacyjnego dostępnego na stronie internetowej.

2. Sposób płatności

2.1. Płatności online realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Paynow, obsługiwanego przez mBank S.A.

2.2. Dostępne formy płatności obejmują m.in. szybkie przelewy, BLIK oraz karty płatnicze.

2.3. Płatność online jest równoznaczna z potwierdzeniem rezerwacji przez Klienta.

3. Warunki anulowania i zwrotów

3.1. Klient ma prawo do anulowania rezerwacji zgodnie z polityką anulacji ustaloną w trakcie rezerwacji.

3.2. Ewentualny zwrot środków następuje tą samą metodą, jaką dokonano płatności, w terminie do 14 dni od dnia uznania zasadności zwrotu.

4. Reklamacje

4.1. Reklamacje dotyczące płatności można zgłaszać bezpośrednio do właściciela obiektu na adres e-mail: kontakt@wdolinierocha.pl.

4.2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.

5. Odstąpienie od umowy

5.1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku usług związanych z zakwaterowaniem, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

6. Dane osobowe

6.1. Dane osobowe podawane w trakcie rezerwacji i płatności przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie.